الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا لإدارة الأموال بسهولة

ماهي الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول في النمسا ؟ راجع معنا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا لإدارة الأموال بسهولة.

نظرًا لكونها دولة محافظة إلى حد ما ، فربما لا يكون من المستغرب أن غالبية الناس في النمسا ما زالوا يفضلون استخدام النقد والبنوك التقليدية بدلاً من الخدمات المصرفية الرقمية. ومع ذلك ، فإن القطاع ينمو تدريجياً مع ظهور البنوك المتنقلة وتطبيقات

أيضا : ضريبة الدخل في النمسا Einkommensteuer وأنواع الضرائب الاخرى

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

للوافدين الذين يتطلعون إلى تبسيط مواردهم المالية ، يشرح هذا الدليل المفيد كل ما تحتاج لمعرفته حول الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا
بشكل أساسي ، هناك نوعان رئيسيان من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا – البنوك المتنقلة المستقلة وتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من البنوك التقليدية. على الرغم من أنها قد لا تقدم العديد من الميزات مثل البنوك التقليدية ، إلا أن البنوك المتنقلة وتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يمكن أن تظل مفيدة للغاية. على هذا النحو ، يمكن أن تكون خيارًا رائعًا للوافدين الذين يعيشون في النمسا. كما أنها توفر ميزة كونها شكلاً من أشكال الخدمات المصرفية الصديقة للبيئة ، نظرًا لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت ولا توجد أعمال ورقية مادية.

على الرغم من مزايا البنوك المتنقلة وتطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، لا تزال المدفوعات النقدية والبنوك التقليدية مفضلة إلى حد كبير في النمسا. هذا إلى حد كبير لأن النمسا لا تزال مجتمعًا تقليديًا . في الواقع ، حتى الآن ، قام بنك واحد فقط للهاتف المحمول – N26 – بإدخال أي طرق داخلية حقيقية إلى النمسا.

على الرغم من الطرق التقليدية في النمسا ، إلا أن الخدمات المصرفية الرقمية والمدفوعات تكتسب تقدمًا بطيئًا في البلاد. في الواقع ، تمثل المدفوعات الرقمية حوالي 10000 مليون يورو سنويًا وتقدر قيمة المدفوعات عبر الهاتف المحمول بحوالي 2،192 مليون يورو سنويًا. على هذا النحو ، تعمل بعض خدمات الدفع والمحافظ الرقمية ، مثل N26 و Mobiamo ، على تعطيل الصناعة في النمسا. وفي الوقت نفسه ، تقوم العديد من البنوك بإصدار تطبيقات جوال متطورة بشكل متزايد يمكنك قراءتها في هذا الدليل.

مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على الخدمات المصرفية التقليدية

على الرغم من أنها تقدم العديد من خدمات الحساب نفسها ، إلا أن هناك فرقًا بين الخدمات المصرفية التقليدية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. على وجه التحديد ، تقدم البنوك التقليدية المزيد من الخدمات وأنواع مختلفة من الحسابات. وعلى سبيل المثال ، قد يكونوا قادرين على تقديم القروض والسحب على المكشوف والتأمين والاستثمارات ، وهو ما لا تستطيع العديد من البنوك المتنقلة.

ومع ذلك ، يمكن أن تقدم تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عادةً هذه الخدمات لأنها مرتبطة بالبنوك التقليدية التي يمكنها تقديمها. الفرق الرئيسي الآخر بين البنوك التقليدية والبنوك المتنقلة هو أنك لن تتمكن من الذهاب إلى فرع لإجراء معاملات وجهاً لوجه.

على وجه الخصوص ، في النمسا ، من الصعب فتح حساب مصرفي تقليدي كمغترب. علاوة على ذلك

يتعين عليك دفع المزيد من الرسوم للحصول على حساب مصرفي تقليدي ، بما في ذلك رسوم صيانة الحساب ورسوم كشف الحساب الورقي ورسوم المعاملات الشخصية ؛ على الرغم من أنه يمكن تجنب العديد من هذه إذا كنت تستخدم بشكل أساسي تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بمصرفك.

ولكن ربما يكون الأهم بالنسبة للوافدين هو حقيقة أن البنوك التقليدية تفرض رسومًا أعلى على التحويلات الدولية والعملات الأجنبية ، حتى لو تم تنفيذها من خلال أحد التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك ، تعد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أكثر استدامة لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت. ومع ذلك ، تقدم البنوك التقليدية المزيد من مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. على الرغم من ذلك ، تعد البنوك التقليدية والمتنقلة آمنة ومأمونة وتقدم بروتوكولات أمان مماثلة.

البنوك المتنقلة في النمسا

ميزات البنوك المتنقلة في النمسا

يقدم البنك الرقمي الرائد في النمسا ، N26 ، عدة أنواع مختلفة من الحسابات الجارية. لهذا السبب ، ستتمكن من العثور على واحد يناسب احتياجاتك تمامًا. على سبيل المثال ، معيار N26 للمبتدئين هو حساب يومي شخصي مجاني مناسب للجميع. على العكس من ذلك ، فإن N26 Metal من الدرجة الأولى هو حساب ممتاز يأتي مع مجموعة من الإضافات وبطاقة الخصم المعدنية. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم N26 أربعة مستويات من الحسابات المصرفية التجارية التي تقدم وظائف وخدمات مماثلة للحسابات الشخصية.

على الرغم من اختلاف الميزات اعتمادًا على الحساب الذي لديك ، فإن N26 تقدم بشكل عام الخدمات التالية من خلال نظامها الأساسي:

كيفية فتح حساب مصرفي للهاتف المحمول في النمسا

في النمسا ، يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بسهولة وهناك قيود قليلة جدًا عند فتح حساب

مما يجعل القيام بذلك أمرًا سهلاً للغاية. بشكل عام ، لإعداد حساب مصرفي للجوال ، ستحتاج إلى تقديم تفاصيل شخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان والمعلومات الضريبية.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تأكيد هويتك عن طريق تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة هويتك

مثل جواز السفر أو بطاقة الإقامة. مريح ، يمكن أن تتم العملية برمتها في غضون دقائق.

رسوم بنك الهاتف المحمول في النمسا

أكبر ميزة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي أن هناك رسومًا قليلة جدًا. بالنسبة لـ N26 ، على سبيل المثال ، ستحتاج فقط إلى دفع رسوم خدمة الحساب الشهرية. ومع ذلك ، بناءً على نوع الحساب الذي تملكه ، قد يتراوح هذا بين 0 يورو و 16.90 يورو شهريًا. لا توجد تكاليف خفية أو رسوم معاملات أخرى ، مما يجعل الحسابات المصرفية عبر الهاتف المحمول سهلة الاستخدام للغاية وبأسعار معقولة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يفرض N26 أي رسوم صرف أجنبي على التحويلات الدولية ، وهو أمر جذاب للغاية للمغتربين.

المدفوعات عبر الهاتف المحمول في النمسا

كما ذكرنا سابقًا ، لا تزال النقود تحظى بشعبية كبيرة في النمسا ، ويتم سداد معظم المدفوعات اليومية بهذه الطريقة. ومع ذلك ، فإن خيارات الدفع المختلفة تكتسب شعبية ، بما في ذلك مدفوعات الهاتف المحمول . في الواقع ، قدرت قيمة المعاملة بحوالي 2،596 مليون دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 49.1٪ سنويًا بين عامي 2020 و 2024. علاوة على ذلك ، تتوقع Statista أن يصل عدد مستخدمي مدفوعات نقاط البيع عبر الهاتف المحمول إلى 2.3 مليون بحلول عام 2025.

كل هذا مدعوم بالبنية التحتية المتنامية للمدفوعات عبر الهاتف المحمول في النمسا. على سبيل المثال ، في حين أن التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الخصم والمحافظ الرقمية أمر شائع ، إلا أن هناك مساحة متزايدة لرموز QR ، وخدمات مثل Mobiamo ، وتقنية NFC (Near Field Communication). بالإضافة إلى ذلك ، تعمل العديد من البنوك على تمكين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا من خلال السماح للعملاء بربط تطبيقاتهم المحمولة بخدمات الدفع الثالث مثل Apple Pay.

الأمان مع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

مثل جميع البنوك ، تأخذ البنوك المتنقلة الأمان على محمل الجد. على هذا النحو ، إذا اخترت استخدام بنك عبر الهاتف المحمول أثناء إقامتك في النمسا ، فيمكنك أيضًا أن تطمئن إلى أن أموالك في أمان. في الواقع ، تستخدم معظم البنوك المتنقلة نفس النوع من بروتوكولات وتقنيات الأمان التي تستخدمها البنوك التقليدية.
على سبيل المثال ، N26 لديه رخصة مصرفية أوروبية كاملة. على هذا النحو ، فإنه يوفر رقم IBAN ألمانيًا مع حماية للودائع تصل إلى 100000 يورو ، بما يتماشى مع إرشادات الاتحاد الأوروبي. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يؤمن المدفوعات باستخدام تقنية 3D Secure المتقدمة وتحديد بصمات الأصابع أو المصادقة الثنائية. تستخدم العديد من تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول – بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Erste Bank و Bank Austria’s – ميزات أمان مماثلة ، بالإضافة إلى Face and Touch ID ودعم رمز الاستجابة السريعة للتحويلات.

علاوة على ذلك ، ستتلقى على الفور إشعارات على هاتفك لجميع المعاملات ، بما في ذلك المدفوعات والسحوبات والخصم المباشر والتحويلات ، حتى تتمكن على الفور من تحديد النشاط المشبوه. إذا فقدت بطاقة الخصم الخاصة بك ، فيمكنك ببساطة حظر البطاقة في التطبيق وإعادة ترتيبها.

تطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

البنوك التي لديها تطبيقات مصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

لحسن الحظ ، تقدم معظم البنوك النمساوية التقليدية تطبيقات ذات علامات تجارية لتسهيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، مما يسهل على المغتربين إدارة شؤونهم المالية على المدى الطويل. على سبيل المثال ، يمكن لعملاء Erste Bank و Sparkasse التعامل مع حساباتهم من خلال تطبيق البنوك ، George.

ميزات تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

بشكل عام ، تقدم معظم التطبيقات المصرفية في النمسا للعملاء نفس الميزات ، وهي كالتالي:

• شاهد نظرة عامة كاملة عن حساباتك وأموالك
• عمليات نقل سهلة ، بما في ذلك SEPA
• دفاتر العناوين الذكية
• البحث عن رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) والحوالات المالية
• مدفوعات آمنة وبدون تلامس من خلال Apple Pay
• إدارة جميع حدود التحويل والدفع
• حجز المواعيد للاجتماعات وجهًا لوجه
• تحقق من الاستثمارات أو بوالص التأمين المرتبطة
• تنفيذ الصفقات
• إصدار الأوامر الدائمة والتأهيل

كيفية استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

لحسن الحظ بالنسبة للوافدين ، يعد استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف أمرًا بسيطًا إلى حد ما. إذا كان لديك بالفعل حساب في أحد البنوك في النمسا ، على سبيل المثال ، يمكنك ببساطة تنزيل تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بالبنك واستخدام معلومات حسابك الحالي لإنشاء ملف تعريف للتطبيق والوصول إلى جميع ميزاته. إذا لم يكن لديك حساب حالي مع بنك نمساوي ، فستحتاج إلى فتح حساب لدى البنك قبل أن تتمكن من تنزيل تطبيق البنك والبدء في استخدامه.

لفتح حساب مصرفي نمساوي ، ستحتاج إلى المستندات التالية في متناول اليد:

• إثبات هويتك (على سبيل المثال ، جواز سفرك)
• إثبات الإقامة (مثل استمارة تسجيل الإقامة أو فواتير الخدمات)
• وإثبات العمل الخاص بك (مثل عقد العمل الرسمي)

اقرأ كيفية فتح حساب مصرفي في النمسا
والجدير بالذكر ، إذا كنت من مواطني الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فستجد أن فتح حساب مصرفي في النمسا أسهل بكثير من مواطني الدول الثالثة. تسمح بعض البنوك ، مثل Erste ، لغير المقيمين بفتح حسابات. علاوة على ذلك ، يمكن للأجانب إدارة الأموال بجميع العملات والحصول على أحدث أسعار الصرف وإجراء التحويلات الائتمانية بالعملات الأجنبية. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى البنك شخصيًا لتقديم طلب للحصول على هذا.

رسوم تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في النمسا

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ، فيمكنك أن تتوقع دفع الرسوم المصرفية القياسية التي قد يتكبدها حسابك. على سبيل المثال ، يتقاضى بنك النمسا رسوم خدمة شهرية لجميع حساباته ، تتراوح من 2.03 يورو إلى 8.16 يورو شهريًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد يضطر العملاء إلى دفع رسوم مقابل خدمات ومعاملات معينة مثل طلب كشف حساب في ماكينة الصراف الآلي (3.06 يورو). ومع ذلك ، لا ترتبط هذه عادةً بشكل مباشر باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.